Kracht! Letselschade обробляє персональні дані. Ми прагнемо надати вам чітку та прозору інформацію щодо цього.
У цій заяві про конфіденційність ми використовуємо певні терміни. Нижче пояснюється, що ми маємо на увазі під найважливішими з них.
- Персональні дані: інформація, яка прямо чи опосередковано говорить щось про вас, наприклад ваші ПІБ, адреса електронної пошти або інші особисті дані.
- Обробка: усі дії, які можна виконати з персональними даними – наприклад, збір, зберігання, використання або видалення ваших даних із нашої бази.
Чиї персональні дані обробляє Kracht! Letselschade?
Ми обробляємо персональні дані людей, з якими ми маємо, хочемо мати або мали прямі чи непрямі відносини. Серед них, наприклад, персональні дані:
- клієнтів;
- представників компаній, які виявляють зацікавленість у наших продуктах і послугах;
- осіб, пов’язаних із компанією або організацією, з якою ми хочемо встановити, маємо або мали відносини.
Хто відповідає за обробку персональних даних?
Kracht! Letselschade має п’ять офісів, які використовують (і, відповідно, обробляють) персональні дані:
- Офіс Amstelveen
- Офіс Hoofddorp
- Офіс Hoorn
- Офіс Rotterdam
- Офіс Vaassen
Офіс Vaassen Kracht! Letselschade є відповідальною контактною особою для всіх п’яти офісів.
З якою метою ми обробляємо персональні дані?
- Управління відносинами та комунікація: Ми використовуємо ваші дані для побудови та підтримки наших професійних відносин. Розуміння вашої галузі та організації дозволяє нам надавати інформацію, яка є релевантною саме для вашої ситуації.
- Виконання доручень: Для виконання проєктів та адміністративної обробки — наприклад, надсилання рахунків-фактур — нам необхідні контактні дані відповідних осіб.
- Оптимізація послуг: Щоб покращувати наші продукти та послуги, ми регулярно просимо про зворотний зв’язок. Ми використовуємо дані про організацію, щоб цілеспрямовано надсилати ці опитування потрібним контактним особам.
- Встановлений законом термін зберігання: Після закінчення наших активних відносин ми зберігаємо відповідні персональні дані протягом 7 років. Ми дотримуємося цього терміну, щоб відповідати нашим зобов’язанням щодо зберігання податкової звітності та встановленим законом строкам позовної давності.
Як Kracht! Letselschade обробляє ваші дані?
Ваші персональні дані зберігаються в безпечному місці та не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких вони оброблялися. У Kracht! Letselschade ваші персональні дані можуть використовуватися тільки співробітниками, які, з огляду на їхні посади, повинні мати до них доступ. Наші співробітники зобов’язані дотримуватися конфіденційності.
Іноді ми залучаємо третіх осіб для обробки персональних даних від нашого імені: наприклад, поліграфічну компанію, яка обробляє поштові відправлення клієнтів для нас і друкує імена й адреси на конвертах або персоналізує електронні листи. Ми можемо залучати третіх осіб, тільки якщо це відповідає меті, для якої ми обробляємо ваші персональні дані – наприклад, для рекламних і маркетингових цілей. Така третя сторона може залучатися, лише якщо вона продемонструє, що вживає належних заходів безпеки та гарантує конфіденційність.
Ваші персональні дані також можуть передаватися третім особам, яких ми залучаємо до наших бізнес-операцій або для надання наших послуг – наприклад, для вирішення питань, пов’язаних із нашими дебіторськими заборгованостями. Персональні дані також можуть передаватися третім особам, якщо ми маємо юридичне зобов’язання це зробити. Kracht! Letselschade не продає і не здає в оренду персональні дані.
Які правила застосовуються в Kracht! Letselschade при обробці персональних даних?
Для досягнення цілей, які переслідує Kracht! Letselschade, ми дотримуємося таких чинних правових положень:
- Нідерландський закон про захист персональних даних (Wet Bescherming Personsgegevens, Wbp);
- Загальний регламент про захист даних (Algemene Verordening Gegevensbescherming, AVG; набув чинності 25 травня 2018 року);
- закон про телекомунікації (щодо електронної пошти).
Чи можу я переглянути, які дані Kracht! Letselschade зберігає про мене?
Так, ви можете запросити інформацію в Kracht! Letselschade. Ви також можете подати запит на зміну даних або попросити нас повністю видалити ваші дані.
Якщо у вас є запитання або скарги щодо обробки персональних даних компанією Kracht! Letselschade, зв’яжіться з нашим співробітником із розгляду скарг, Wilfred Andriessen, за адресою wilfred@krachtletselschade.nl або за телефоном 085 – 273 8225.
Зміни до нашої заяви про конфіденційність
Ця заява періодично оновлюється – наприклад, коли змінюються наші методи обробки або коли закон установлює нові вимоги. У разі потреби ця заява про конфіденційність відповідним чином коригуватиметься.
Якщо у вас є запитання або скарги щодо того, як Kracht! Letselschade B.V. обробляє персональні дані, ви також можете зв’язатися з нами, надіславши електронного листа на адресу wilfred@krachtletselschade.nl
Ми докладемо всіх зусиль, щоб вирішити скаргу на вашу користь. Якщо це неможливо, ви можете звернутися до Нідерландського органу із захисту даних (Autoriteit Persoonsgegevens).
Файли cookie
Ми використовуємо файли cookie на нашому сайті. Ці файли допомагають Kracht! Letselschade вимірювати ефективність кампаній на нашому сайті та через такі платформи, як Google, LinkedIn і Facebook.
Інформація, яку ми збираємо, є анонімною, проте вона зберігається на серверах у Сполучених Штатах. Ці платформи соціальних мереж зобов’язані дотримуватися принципів EU-U.S. Data Privacy Framework (Рамкової програми захисту даних між ЄС та США) і є учасниками програми Data Privacy Framework Міністерства торгівлі США. Це забезпечує належний рівень захисту при обробці будь-яких персональних даних.
У разі будь-яких розбіжностей між цим перекладом і оригінальною версією нідерландською мовою переважну силу має текст нідерландською мовою.