Що робити відразу після дорожньо-транспортної пригоди в Нідерландах?

• Переконайтеся, що ви та інші учасники ДТП перебуваєте в безпеці.
• Є постраждалі або існує безпосередня небезпека? Телефонуйте 112.
• Не переміщуйте постраждалого без необхідності, якщо тільки це не потрібно через безпосередню небезпеку.
• Не залишайте місце ДТП, не обмінявшись необхідними даними з іншою стороною.

• За можливості попередьте інших учасників дорожнього руху про небезпечну ситуацію.
• Якщо транспортні засоби необхідно перемістити в безпечне місце або звільнити дорогу, за можливості спочатку сфотографуйте їхнє положення та місце ДТП.
• На автомагістралі насамперед подбайте про власну безпеку. Якщо це можливо та безпечно, залиште транспортний засіб і чекайте в безпечному місці за захисним огородженням.

• Зробіть фотографії місця ДТП, транспортних засобів, пошкоджень, дорожніх знаків, дорожньої розмітки та інших важливих обставин.
• Запишіть контактні дані свідків: ім’я, номер телефону та, за можливості, адресу.
• Запишіть дані іншої сторони та транспортного засобу.
• Якщо на місце ДТП приїжджала поліція, запитайте, як можна отримати інформацію про поліцейську реєстрацію або протокол (proces-verbaal).

Ви можете повідомити про ДТП онлайн через mobielschademelden.nl. Внесіть дані про транспортні засоби, обставини ДТП, пошкодження та наявність травм і дотримуйтесь інструкцій для надсилання повідомлення.

Також ви можете скористатися європейською формою повідомлення про ДТП (Europees schadeformulier). У такому разі:

• Заповніть лицьову сторону разом з іншою стороною.
• Уважно перевірте всі дані та обставини ДТП.
• Вкажіть дані свідків.
• Позначте відповідні обставини ДТП в пункті 12.
• Підпишіть форму разом з іншою стороною тільки після того, як перевірили внесену інформацію.
• Збережіть копію форми для себе.

Телефонуйте 112, якщо потрібна термінова допомога, наприклад якщо є постраждалі або виникла небезпечна ситуація.

Зверніться до поліції також у разі серйозних проблем, наприклад якщо:

• інша сторона залишила місце ДТП;
• є підозра на вживання алкоголю або наркотиків;
• інша сторона відмовляється надати свої дані;
• виникла серйозна конфліктна або небезпечна ситуація.

Якщо ситуація не є терміновою, можна звернутися до поліції за номером 0900-8844.

• Не сперечайтеся про те, хто винен у ДТП.
• Не погоджуйтеся одразу на приватну виплату або остаточне врегулювання шкоди.
• Обмежтеся фіксацією фактів, обміном даними та заповненням повідомлення про ДТП.

Наслідки травм і розмір збитків не завжди можна визначити відразу після аварії.

Якщо після ДТП у вас є біль, травми або інші скарги, зверніться до сімейного лікаря (huisarts), чергової медичної служби (huisartsenpost) або лікарні.

Розкажіть лікарю, що ваші скарги виникли після дорожньо-транспортної пригоди, та переконайтеся, що вони зафіксовані у вашій медичній картці. Це важливо для вашого здоров’я та може допомогти надалі при обґрунтуванні вашої вимоги про відшкодування шкоди.

• Повідомте про ДТП свою страхову компанію якомога швидше, якщо це необхідно у вашій ситуації.
• Зберігайте фотографії, листування, медичні документи та інші важливі документи.
• Зберігайте чеки, рахунки та інші підтвердження витрат, пов’язаних із ДТП. Наприклад, витрат на лікування, ліки, транспорт, допомогу по дому або пошкоджені речі.
• Записуйте, як травми впливають на вашу роботу та повсякденне життя.

Якщо інша сторона несе відповідальність за ДТП, ви можете мати право на відшкодування цих та інших збитків.