Kracht! Letselschade обробляє персональні дані. Ми прагнемо надати вам чітку та прозору інформацію щодо цього.

У цій заяві про конфіденційність ми використовуємо певні терміни. Нижче пояснюється, що ми маємо на увазі під найважливішими з них.

  • Персональні дані: інформація, яка прямо чи опосередковано говорить щось про Вас, наприклад ваші ПІБ, адреса електронної пошти або інші особисті дані.
  • Обробка: усі дії, які можна виконати з персональними даними – наприклад, збір, зберігання, використання або видалення ваших даних із нашої бази.

 

Чиї персональні дані обробляє Kracht! Letselschade?

Ми обробляємо персональні дані людей, з якими ми маємо, хочемо мати або мали прямі чи непрямі відносини. Серед них, наприклад, персональні дані:

  • клієнтів;
  • представників компаній, які виявляють зацікавленість у наших продуктах і послугах;
  • осіб, пов’язаних із компанією або організацією, з якою ми хочемо встановити, маємо або мали відносини.

 

Хто відповідає за обробку персональних даних?

Kracht! Letselschade має п’ять офісів, які використовують (і, відповідно, обробляють) персональні дані:

  • Офіс Amstelveen
  • Офіс Hoofddorp
  • Офіс Hoorn
  • Офіс Rotterdam
  • Офіс Vaassen

Офіс Vaassen Kracht! Letselschade є відповідальною контактною особою для всіх п’яти офісів.

 

З якою метою ми обробляємо персональні дані?

  1. Нам потрібні ці дані, щоб налагодити з вами відносини. Наприклад, ми зможемо надсилати вам релевантнішу інформацію, якщо знатимемо, у якій галузі працюєте ви та ваша організація.
  2. Ми також хочемо підтримувати хороші відносини й мати можливість виконувати для вас завдання. Ваші особисті дані дають нам можливість залишатися на зв’язку – наприклад, нам потрібне ім’я контактної особи, щоб надіслати рахунок-фактуру.
  3. Ми прагнемо постійно вдосконалювати наші продукти та послуги, тому регулярно просимо наших партнерів про зворотний зв’язок. Важливо знати, кому ми ставимо запитання і яку організацію вони представляють.
  4. Ми можемо надсилати вам актуальну інформацію про нові розробки та краще реагувати на ваші потреби в рекламних і маркетингових цілях. Ми завжди запитуємо ваш дозвіл на це (відповідно до телекомунікаційного законодавства).
  5. Для архівування. Навіть якщо ми більше не підтримуємо активних відносин, ми можемо використовувати дані в наукових, історичних або статистичних цілях.

 

Як Kracht! Letselschade обробляє ваші дані?

Ваші персональні дані зберігаються в безпечному місці та не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких вони оброблялися. У Kracht! Letselschade ваші персональні дані можуть використовуватися тільки співробітниками, які, з огляду на їхні посади, повинні мати до них доступ. Наші співробітники зобов’язані дотримуватися конфіденційності.

Іноді ми залучаємо третіх осіб для обробки персональних даних від нашого імені: наприклад, поліграфічну компанію, яка обробляє поштові відправлення клієнтів для нас і друкує імена й адреси на конвертах або персоналізує електронні листи. Ми можемо залучати третіх осіб, тільки якщо це відповідає меті, для якої ми обробляємо ваші персональні дані – наприклад, для рекламних і маркетингових цілей. Така третя сторона може залучатися, лише якщо вона продемонструє, що вживає належних заходів безпеки та гарантує конфіденційність.

Ваші персональні дані також можуть передаватися третім особам, яких ми залучаємо до наших бізнес-операцій або для надання наших послуг – наприклад, для вирішення питань, пов’язаних із нашими дебіторськими заборгованостями. Персональні дані також можуть передаватися третім особам, якщо ми маємо юридичне зобов’язання це зробити. Kracht! Letselschade не продає і не здає в оренду персональні дані.

 

Які правила застосовуються в Kracht! Letselschade при обробці персональних даних?

Для досягнення цілей, які переслідує Kracht! Letselschade, ми дотримуємося таких чинних правових положень:

  • Нідерландський закон про захист персональних даних (Wet Bescherming Personsgegevens, Wbp);
  • Загальний регламент про захист даних (Algemene Verordening Gegevensbescherming, AVG; набув чинності 25 травня 2018 року);
  • закон про телекомунікації (щодо електронної пошти).

 

Чи можу я переглянути, які дані Kracht! Letselschade зберігає про мене?

Так, ви можете запросити інформацію в Kracht! Letselschade. Ви також можете подати запит на зміну даних або попросити нас повністю видалити ваші дані.

Якщо у вас є запитання або скарги щодо обробки персональних даних компанією Kracht! Letselschade, зв’яжіться з нашим співробітником із розгляду скарг, Wilfred Andriessen, за адресою wilfred@krachtletselschade.nl або за телефоном 085 – 273 8225.

 

Зміни до нашої заяви про конфіденційність

Ця заява періодично оновлюється – наприклад, коли змінюються наші методи обробки або коли закон установлює нові вимоги. У разі потреби ця заява про конфіденційність відповідним чином коригуватиметься.

Якщо у вас є запитання або скарги щодо того, як Kracht! Letselschade B.V. обробляє персональні дані, ви також можете зв’язатися з нами, надіславши електронного листа на адресу wilfred@krachtletselschade.nl

Ми докладемо всіх зусиль, щоб вирішити скаргу на вашу користь. Якщо це неможливо, ви можете звернутися до Нідерландського органу із захисту даних (Autoriteit Persoonsgegevens).

 

Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie на нашому сайті.

 

Соціальні мережі

На нашому вебсайті є кнопки для просування («подобається») або поширення вебсторінок у соціальних мережах, як-от Facebook і LinkedIn. Ці кнопки працюють за допомогою коду, наданого безпосередньо цими соціальними мережами. Цей код розміщує файли cookie, над якими ми не маємо контролю. Перегляньте заяви про конфіденційність Facebook і LinkedIn (які можуть періодично змінюватися), щоб дізнатися, як вони використовують ваші (персональні) дані, оброблені за допомогою цих файлів cookie.

Окрім видимих кнопок, наш вебсайт також містить невидимі файли cookie, також відомі як «файли cookie відстеження». Kracht! Letselschade використовує ці файли cookie для вимірювання ефективності певних кампаній на своєму вебсайті та в соціальних мережах, зокрема в LinkedIn і Facebook.

Інформація, яку ми збираємо, є анонімною, але зберігається на серверах у США. Ці соціальні медіаплатформи зобов’язані дотримуватися принципів угоди Privacy Shield і є учасниками програми Privacy Shield Міністерства торгівлі США. Так забезпечується належний рівень захисту при обробці будь-яких персональних даних.

У разі будь-яких розбіжностей між цим перекладом і оригінальною версією нідерландською мовою переважну силу має текст нідерландською мовою.