- Підтвердження участі
Клієнт (далі – «клієнт») надає компанії Kracht! Letselschade B.V., надалі – «Kracht!», доручення представляти його інтереси у зв’язку зі шкодою, яку було заподіяно або яку може бути заподіяно в результаті нещасного випадку. - Послуги
Робота, яку виконує Kracht! для клієнта, називається позасудовою правовою допомогою (без втручання суду). Якщо до нідерландського суду надходить прохання про ухвалення рішення, Kracht! за запитом передасть матеріали справи одному з адвокатів із питань відшкодування шкоди здоров’ю, які співпрацюють із його офісом. - Розгляд справи
Поки справа перебуває на розгляді в Kracht!, клієнт зобов’язується співпрацювати в повному обсязі та надавати правдиву інформацію, своєчасно повідомляти про всі зміни та передавати всі необхідні документи. Якщо клієнт порушує ці зобов’язання, Kracht! може стягнути з клієнта понесені витрати та гонорари.Якщо клієнт достроково припиняє справу, Kracht! стягує з клієнта вже понесені витрати та, якщо це можливо, може компенсувати їх за рахунок авансових платежів, які клієнт уже отримав або має отримати від страхової компанії та/або відповідальної сторони. Kracht! має право зберігати матеріали справи до повної оплати, за винятком випадків, коли передавання здійснюється іншому представнику, що має офіційний знак якості Keurmerk Letselschade (NKL).
Kracht! інформуватиме клієнта про хід справи та консультуватиме щодо розвитку подій у процесі розгляду позову. - Пересилання інформації
Kracht! має право передавати всю інформацію та дані, що мають значення для належної оцінки позову, іншій стороні, страховій компанії або їхнім представникам, а також іншим сторонам, залученим до врегулювання справи про відшкодування шкоди здоров’ю. - Витрати на правову допомогу
Ці витрати, також відомі як витрати на позасудову правову допомогу, відшкодовуються Kracht! від відповідальної сторони або її страхової компанії. Це можливо тому, що ці витрати за законом вважаються частиною збитків. Як професійний і кваліфікований представник, Kracht! може вимагати ці витрати окремо від відповідальної сторони. Відшкодовані витрати на позасудову допомогу належать Kracht!.Якщо клієнт несе (часткову) провину за настання нещасного випадку та спричинену ним шкоду, відповідальна сторона або її страхова компанія зазвичай зобов’язані (за деякими винятками) оплатити ці витрати пропорційно до ступеня провини. Щодо будь-яких інших витрат Kracht! укладатиме окремі письмові угоди з клієнтом.
Якщо необхідно залучити зовнішніх експертів (крім медичного радника Kracht!), Kracht! попередньо укладе з клієнтом письмову угоду щодо фінансування таких послуг. - Безповоротна переуступка (цесія) витрат
Клієнт погоджується, що плата, яку стягує Kracht!, виставляється безпосередньо відповідальній стороні, і цим безповоротно переуступає право на компенсацію цих витрат компанії Kracht!. - Отримання платежів
Kracht! має право отримувати платежі від імені клієнтів і утримувати з цих коштів будь-які суми, що належать Kracht!. Якщо немає іншої домовленості, Kracht! не заперечує проти того, щоб відповідальна сторона виплатила компенсацію безпосередньо клієнту. - Передавання представництва
Якщо клієнт вирішить передати свою справу іншому представнику, він погоджується, що справа про відшкодування шкоди здоров’ю передається тільки після того, як Kracht! отримає оплату своїх гонорарів і витрат, пов’язаних із цією справою, від клієнта, нового представника або відповідальної сторони. - Відповідальність Kracht!
Kracht! несе відповідальність за недопрацювання у виконанні доручення, лише якщо вони є наслідком невиконання компанією Kracht! обов’язків щодо дотримання належної обережності, професійних знань і навичок, яких можна очікувати під час надання консультацій у межах завдання.
Відповідальність за збитки, що виникли внаслідок таких недопрацювань, обмежується сумою винагороди, отриманої Kracht! за послуги, надані у зв’язку з цим завданням. Для завдань, що тривають понад шість місяців, відповідальність додатково обмежується загальною сумою гонорарів, виставлених за останні шість місяців.
Kracht! не несе відповідальності за дії або бездіяльність залучених третіх осіб (за явної або неявної згоди клієнта).
Будь-які скарги клієнта щодо цього необхідно подавати протягом одного року після виявлення збитків, в іншому випадку клієнт втрачає право заявити про претензії.
Угода регулюється нідерландським законодавством. - Конфіденційність і обробка даних
При обробці персональних даних Kracht! дотримується Загального регламенту про захист даних (GDPR/AVG) і зобов’язується зберігати конфіденційність щодо третіх осіб, які не беруть участі у виконанні завдання, за винятком випадків, коли розкриття інформації вимагається законом.
За винятком медичних даних, Kracht! також надає інформацію про ведення справ Keurmerk Letselschade у зв’язку з обов’язковим щорічним аудитом.
У разі будь-яких розбіжностей між цим перекладом і оригінальною версією нідерландською мовою переважну силу має текст нідерландською мовою.
Лютий 2023 року / Загальні положення та умови